2025年11月16日，在新东方32周年之际，创始人俞敏洪在南极洲发布全员信，借企鹅喻新东方人团结坚守，回顾创业历程并寄语未来。此举引发员工吐槽后，17日深夜至18日，俞敏洪连发10条南极游视频，并在其中第一条视频的评论区表示，前几天一直没有什么信号，这个视频是四天前做的。随后“新东方员工吐槽俞敏洪内部信”等话题词登上热搜。18日下午，俞敏洪再发视频，宣布新东方计划成立青少年探索中心，并于2026年冬天推出青少年南极考察之旅。
2025年11月18日，一家旅行社客服表示，俞敏洪乘坐的这艘邮轮是从巴黎出发的，20天旅程，一人需要约30万元。该邮轮是隔年回一次南极洲，如需乘坐要等两年，最快需要等到2027年。11月19日，当当网创始人李国庆在个人社媒账号就俞敏洪南极发周年信事件发声，李国庆称俞敏洪在布局文旅业务，透露其早就想退休。11月20日，俞敏洪在社交平台发文，辟谣“到南极坐邮轮花148万”，并表示，允许员工吐槽是新东方的传统。2026年冬天会选择10个左右的员工和10个会员，由公司支持去到南极。11月23日，俞敏洪发布全员信，再次向员工道歉，并详细解释了自己写信的缘由和初衷。
事件背景
新东方
俞敏洪所创办的新东方成立于1993年。同年11月，俞敏洪在克服诸多困难后，于北京市海淀区中关村第二小学的破旧房子里注册成立北京新东方学校，开启了创业征程，并凭借独特的教学风格在托福、GRE培训领域崭露头角。1995年，徐小平、王强等北京大学校友的加入，规范了公司管理，推动业务快速拓展，市场份额大幅提升。2001年，新东方挂牌成立，2006年成功在美国纽交所上市，成为中国首家海外上市教育机构，随后开启全国扩张与多元化发展，业务覆盖留学咨询、学前教育、在线教育等领域。新东方仍处于转型关键期，面临着现实经营压力。据2025财年第四季度财报显示，其净利润骤降73.7%至710万美元，主要受东方甄选业务拖累及商誉减值影响。此外，核心教育业务增速逐季放缓，2025财年营收增速从上一财年的43.9%降至13.6%。
奚志农
奚志农是中国野生动物摄影师和环保主义者，“野性中国”工作室创始人，也是云南省摄影家协会副主席。奚志农曾拍摄过国家一级保护动物滇金丝猴；还最早报道了藏羚被大肆猎杀的危急状况以及“野牦牛队”为保护藏羚羊做出的艰苦努力。他曾获英国“自然银幕电影节”TVE奖、中国摄影传媒大奖年度摄影人物等荣誉。2024年11月25日，俞敏洪曾在个人公众号“老俞闲话”上分享自己与奚志农的谈话，奚志农曾说：“在我漫长的野外生涯里面，我抵达过很多极致风景的地方，但那样的地方是很少有人能够去亲身体验的，因为他坚持不了几分钟，再美丽的风景，如果人都待不住，你也没有心思欣赏。”俞敏洪则回答他：“下次有这样的地方，你可以带我，我能坚持住。”
夏古号
“夏古号”全称为“指挥官夏古号”，在某旅行平台上可以订购13天12晚、29天28晚等不同邮轮航线。其中，13天12晚的邮轮航线为“乌斯怀亚-南极洲乌斯怀亚”，有尊爵房、尚爵套房、豪爵套房等房型，一人入住的最低价格约为26万元，最高可达43万元一人。29天28晚的邮轮航线为“霍巴特-南极洲-凯尔盖朗群岛-开普敦”，仅有豪爵套房一种房型，一人入住的价格约为148万元。“指挥官夏古号”2021年首次航行，可载客245人，邮轮上有露天温泉、剧院、冲锋舟探险等相关服务。该邮轮能带领客人直抵地理北极点，深入别林斯高晋海、寻踪帝企鹅，造访登陆人数比登月人数还少的彼得一世岛，探索罗斯海等生态敏感的小众秘境。
事件经过
2025年11月16日，新东方迎来32周年，创始人俞敏洪身处南极洲向全体员工发出一封全员信。信中提到，“此刻，我正站在南极的冰雪世界中。四周是浩瀚的洁白、翡翠般的冰山和无边的宁静。冰川在阳光下闪烁着迷人的光芒，仿佛在无声地诉说着时间的力量与坚守的意义。现在是南极时间11月16日上午6点钟（北京时间16日下午5点），在这片远离尘嚣的纯净之地，我热烈祝贺新东方32周年的生日快乐！”俞敏洪借南极企鹅在极端环境中相互扶持、努力生存，类比新东方人面对困境时的团结与希望，回顾了新东方从北京大学一间简陋教室起步，历经风雨的创业历程，鼓励员工坚守初心，服务好学生与客户，展望未来事业的发展。信中一些南极洲的描述和比喻，触动了部分员工的情绪，引发关注。同时，信件使用红色字体也引发了部分员工的反感，甚至被误解为“老板用员工血汗钱旅游”。
2025年11月17日深夜至18日上午，他又在社交平台连发10条南极游视频。俞敏洪本人在其中第一条的评论区表示：前几天一直没有什么信号，这个视频是四天前做的。视频中，俞敏洪分享了自己穿越德雷克海峡、在南极威德尔海坐冲锋舟、乘坐夏古号邮轮在冰上航行等旅行视频。不过，这封本是庆祝公司生日、激励员工的公开信，却引发诸多争议。有网友认为，“作为老板，少点鸡汤，多点实际行动，给员工加薪才是最好的激励。”有员工表示无法与正在旅游的老板共情，类似言论在多个社交平台引热议。疑有员工发文调侃与吐槽，称“今夜，所有xdfer（新东方人）都是南极人”，暗指老板的“远方”与员工的“现场”形成鲜明对比。18日一早，“新东方员工吐槽俞敏洪内部信”等话题词登上热搜。18日下午，俞敏洪在抖音账号再次发布一条视频，视频依然是其南极之旅的画面，不过其在画面中配文写道：“这次应奚老师邀请来南极，在深刻感受大自然壮美的同时，也一起探讨了未来中国孩子自然教育的前景，新东方会成立专门的青少年探索中心，带领孩子们探索大自然，用科学的方式让孩子们理解大自然，爱上大自然，保护大自然！专门针对青少年的南极考察之旅，也有望在2026年冬天开启。”
2025年11月20日，俞敏洪在社交平台发文，辟谣“到南极坐邮轮花148万”。他表示，到南极旅游，不同的船和舱位，不同的价格，从5-30万不等，其乘坐的夏古号12天价格在20-25万之间（不同舱位）。俞敏洪还在评论区回应，允许员工吐槽是新东方的传统，其本人始终对此持鼓励态度。针对网上存在冒充新东方员工发声的情况，他表示，相信公众能够明辨。同时，俞敏洪称，2026年冬天会选择10个左右的新东方、东方甄选的基层优秀员工，加上东方甄选10个优秀会员，由公司支持去到南极。11月23日，俞敏洪又写了一封使用绿色字体、主题为“让我们一起努力”的全员信，再次向员工道歉，并详细解释了自己写信的缘由和初衷。在信中，俞敏洪首先向员工表达了歉意，写信时在南极洲，因此用了一些南极的描述和比喻，触发了一些员工的不满，并没有要向大家炫耀在南极的意思，而是一直希望能够真诚和大家分享我的观点和情况。对于用红色字体，俞敏洪也道歉。老一代人，红色基因很深。红色对于老一代人来说代表着喜庆和欢庆，所以并没有别的意思。对于“用员工的血汗钱旅游”的说法，俞敏洪认为这样的表达不妥。
各方回应
旅行社客服
2025年11月18日，一家旅行社客服表示，俞敏洪乘坐的这艘邮轮是从巴黎出发的，20天旅程，一人需要约30万元。该邮轮是隔年回一次南极洲，如需乘坐要等两年，最快需要等到2027年。
网友
有网友统计，内部信全文提及17次“我”和5次“南极”，却对员工当下的工作压力鲜有提及。一名网友发布“给俞敏洪的一封回信”，称“您在南极看冰山，我在出租屋看数字。”有新东方板块员工透露，纪念日当天仍在上完课连夜加班做续费方案，看到信中对南极风光的描述“只觉得讽刺”。还有一些员工在社交媒体上表示“无法共情”。
当当创始人
2025年11月19日，当当创始人李国庆在个人社媒账号就俞敏洪南极洲发周年信事件发声，李国庆称俞敏洪在新东方32周年南极发信并非单纯吃喝玩乐，实则是在布局文旅业务，且不出三年大概率能带着新东方在该领域闯出一片天，他还透露俞敏洪早有退休想法，曾因新东方美国上市后股价大跌、东方甄选董宇辉事件引发股价暴跌而想退市，只是在团队和管理层的坚持下未能如愿，年过60仍负重前行，不过新东方股价已回升至原来的300%，东方甄选市值也达300亿，俞敏洪在崩溃边缘为两家上市公司打下了坚实基础；俞敏洪在内部信中以“冰雪中的坚守”回顾创业历程、擘画未来，提出新东方要做“希望的播种者”，东方甄选应成“商家良知的代表”，新东方文旅要“让更多的人把世界装在心里”，还在南极洲游视频中感叹眼前是“梦幻般的南极冰川”，并引用“自信人生二百年，会当击水三千里”“让暴风雨来得更猛烈些吧”等表达自身感受。
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俞敏洪称一直鼓励员工吐槽，明年将选10个左右员工去南极，12天价格在20-25万之间.齐鲁壹点-今日头条.2025-11-20
俞敏洪写长文再回应并道歉：“用员工血汗钱旅游”说法不妥，老板也在拼命努力.九派快讯-今日头条.2025-11-23
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